Прием входящих звонков, консультация клиентов по телефону, продажа услуг (заселение номерного фонда). Работа с системами бронирования, обработка заявок по почте . Контроль работы менеджеров по заселению, составление графиков работы.
Период работы
февраль 2014 — апрель 2017 (3 года 3 месяца)
Должность
Администратор
Компания
ООО "Ника отель" ТГК "Измайлово "г. Москва
Обязанности
Прием и размещение гостей, бронирование номеров . Расчет гостей, работа с кассой, с терминалом. Решение конфликтных ситуаций.